Was sich alles digitalisieren lässt
Ein Blick in die To-Do-Liste ist manchmal das pure Grauen: Da gilt es,
einen Termin beim Arzt auszumachen, dessen Telefon erfahrungsgemäß dauerbesetzt ist;
die Mytaxi-Belege aus dem Mailpostfach auszudrucken und zu sortieren;
und für die neue Wohnung diverse Angebote zu überprüfen und Besichtigungstermine zu verabreden.
Willkommen in der To-Do-List von Robert Hantzsch – der das nicht für sich erledigt, sondern für andere.
Robert Hantzsch, der Butler – 2.0.
Im Kundenauftrag deren Zeitfresser erledigen
Der Berliner hat eine Berufung daraus gemacht, anderen die To-Do-Liste abzunehmen. Der 36-Jährige steuert von seiner Wohnung in Charlottenburg aus einen Job, bei dem die Handynummer und die Mailadresse wichtiges Kapital sind. Als „Personal Assistant“ organisiert er im Kundenauftrag die kleinen Zeitfresser im Leben: Helfer für den Umzug zusammenstellen, Materialen aus dem Bauhaus besorgen, Schädlingsbekämpfer recherchieren. Sie suchen einen Gesangslehrer für die Tochter? Robert kümmert sich. Sie wollen auf Ebay einen vollgerümpelten Keller zu Geld machen? Robert erledigt das. Sie ziehen nach Berlin und brauchen dringend eine Wohnung? Robert fragen.
„Es geht um Zeitgewinn“, sagt Robert Hantzsch. Bereits 2007 hatte er die Idee, seit 2012 hat er den Job dann Schritt für Schritt in die Tat umgesetzt. Auf seiner Website, Facebook, LinkedIn wirbt er für seine Dienste. „Ich bin ein Dienstleistungsmensch, das ist meine Berufung. Ich liebe es, Dinge für jemanden zu organisieren und dieser Person damit das Leben einfacher zu gestalten“. Die Kosten: 33 bis 37 Euro je Stunde. Seine Kunden buchen Stundenpakete, „eine Art Zeitkonto, das sie mit beliebig vielen Stunden aufladen“. Er zieht dann die Zeit davon ab, die er für eine Aufgabe gebraucht hat. 15 Kunden zählt er.
Mal eben 7000 Euro ausgelegt
Digitalkapitalsmus könnte man das nennen. Als Personal Concierge hat Hantzsch schon mal einem Multimillionär aus den USA dabei geholfen, es in Berlin „richtig krachen“ zu lassen, schwarze Stretchlimousine und eingeflogene Escort-Damen inklusive. Am Ende legte er für eine der Damen 7000 Euro für den Kleiderkauf im KaDeWe aus. Glücklicherweise beglich der reiche Schnösel die Schulden.
Man kann davon leben
Wenn Geld keine Rolle spielt, muss Hantzsch für seine Kunden aber eben auch schon mal um kurz vor Mitternacht in die Bresche springen. „Man kann davon leben, wenn man bereit ist, ein sehr hohes Maß an Flexibilität an den Tag zu legen.“ Kein Tag ist für ihn wie ein anderer. Ein Einblick in die Aufgaben als Manager:
Recherche nach Ferienkursen für Kinder
Recherche Roboterhund als Geschenk
Recherche und Organisation Haushaltshilfe
Recherche Reisesicherheit Türkei
Recherche und Buchung Flüge Türkei
Recherche Airbnb Frankreich
Sortierung Fanfragen bei Facebook
Recherche Airbnb Teneriffa
Recherche nach Öko-Häusern auf Teneriffa
Last-Minute-Besorgung Schwimmanzug und Salt&Water-Sandalen
Check-in diverse Flüge
Unterstützung beim Ordnen einer Arbeitswohnung
Recheche Digitalisieren von Tagebüchern
Recherche Möbel-/Design-Messen Europa
eBay-Verkäufe für Kunde
Recherche Tage der offenen Tür Berliner Privatschulen
Recherche nach Bettdecken und Bettwäsche
Bestellung und Anlieferung Matratze
Recherche nach Designer und speziellen Möbelmessen
Übersetzung Brief Finanzamt
Recherche nach Excel-Spezialisten
Recherche nach Elektriker, Maler und Tischler in Berlin
Korrespondenz mit Maklern für Wohnungssuche in Berlin
Wohnungssuche Berlin
Terminvereinbarung Arzt
Organisation von Helfern für Umzug
Wohnungsbesichtigung im Auftrag des Kunden
Anpassung umfangreiche Exceldatei
Angebotseinholung Umzugsfirma
Konferenzraumbuchung Co-Working Berlin
Besorgung Materialien Bauhaus
Demontage Wandregal
Terminkoordination Umzug
Recherche Schädlingsbekämpfer Berlin
Recherche Öko-Stromanbieter
Ad-hoc Organisation Maler
Recherche Kücheninstallateur
Koordination Arzttermin
Sortierung mytaxi-Belege
Recherche PR-Agentur Berlin
Koordination Werkstatttermin Mercedes
Rechnungslegung für Kunden
Korrespondenz Kundenevent
Kündigung Zeitungsabo
Stromzählerstand weiterleiten
Verfassung von diversen E-Mails bzgl. Zahlungsverzug und Mahnung
Versand Presse-Mails
Recherche Pressekontakte Berlin
Immobiliensuche Berlin
Suche Gesangslehrer
Korrespondenz Makler
Besichtigung Immobilie Berlin
Planung China Reise
Wöchentlicher Whirlpool Check
Apartment-Check Abwesenheit Kunde
Recherche Dart und Airhockey
Recherche Caterer Berlin
Angebotseinholungen für Private Event
Recherche Terrassenmöbel und Pflanzen
Kauf TV bei Sony
Recherche Kurier und Annahme Kurierlieferung
Unterstützung bei Schrankaufbau
Koordination Anlieferung & Aufbau Dartautomat und Airhockey
Koordination Catering
Korrespondenz mit Speditionen
Koordination Aufbau TV
Besorgung & Auslieferung Blumen
Recherche und Terminvereinbarung Autopflege
Termin Bürgeramt für Wohnungsanmeldung Kundin
Recherche Reinigungskraft
Erledigungen Wohnung
Einkauf Leuchtmittel und Lampenwechsel
Recherche und Korrespondenz Polsterer
Abholung Kleidung von Reinigung
Recherche und Terminvereinbarung Techniker Kühlschrank
Recherche Aufbauhelfer Möbel
Koordination Möbelaufbau und Entsorgung Verpackung
Kurzfristige Stornierung Flug
Background-Search potentielle Mitarbeiter
Bestellung IKEA-Ersatzteile
Übersetzung Whitepaper
Recherche Kreuzfahrt Nordeuropa
Recherche Katzenpension Berlin
Recherche Kinderarzt und Podologe
Übersetzung und Empfehlung Hort-Antrag und Versicherung
Terminkoordination Orthopäde Berlin
Recherche Fußballverein
Terminkoordination Vorsingen Chor
Recherche SPA Berlin
Recherche und Termin Augenarzt
Recherche Schwimmkurse Kinder
Recherche Teppichreiniger Berlin
Management Instagram-Account Kundin.
Womit es einen Hinweis mehr darauf gibt: Man kann fast alles digitalisieren – und noch viel mehr davon zu Geld machen. Ob Fiverr und Helpling als ähnliche, industrialisierte Dienstleister für solchen Bedarf allerdings dauerhaften Erfolg haben, steht auf einem anderen Blatt. Bei Hantzsch jedenfalls steht eine persönliche Beziehung im Vordergrund.